新型コロナウイルス感染拡大に伴う当生協の対応について(5月27日更新)

2020年5月27日

このたびの新型コロナウイルス感染症に被患された皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

このたびの新型コロナウイルス感染症に被患された皆さまに、心よりお見舞い申し上げますとともに、一日も早いご回復をお祈り申し上げます。

 

新型コロナウイルス感染拡大に伴う当生協の対応について

緊急事態宣言の全面解除に伴い、5月27日より業務を通常どおりの運営といたします。
下記フリーダイヤルについてすべてご利用いただけます。

  • 各種お問い合わせ受付ダイヤル/0120-371165(平日9:00~17:00)
  • 共済金請求専用ダイヤル/0120-065411(平日9:00~17:30)
  • 自動車事故受付ダイヤル/0120-492509(24時間無休)

また、各事業所の電話受付につきましても通常どおりとなります。(平日9:00~17:30受付)

WEBによる各種お手続きにつきましてもすべて通常どおりご利用いただけます。

内容 ご利用可能
(通常通り)
ご利用可能
(お時間をいただきます)
受付停止
掛金お見積り
お問い合わせ
資料請求
各種変更のお手続き
(変更届のご請求)

※今後の感染状況、政府の方針等により、業務の運営に変更が生じた場合は随時お知らせいたします。

 

共済金のお支払いについて

新型コロナウイルス感染症に関する共済金の取扱いについてお知らせいたします。
(2020年4月22日現在)

新型コロナウイルスは「疾病」に該当するため、病気による入院や死亡を支払事由とする共済金のお支払い対象となります。
なお、新型コロナウイルス検査の結果が陽性で、入院による治療が必要であったにもかかわらず、医療機関の事情により、医師の指示で病院または診療所以外の場所で療養を受けている場合(宿泊療養・自宅療養)でも、医師の診断書等をご提出いただくことにより、病気による入院を支払事由とする共済金のお支払い対象となります。

ただし、ご契約内容や状況により共済金をお支払いできない場合がございます。
詳しくはお問い合わせください。

総合共済

  • 30日以上連続した入院・休業の場合
  • 死亡した場合

医療共済

  • 1泊2日以上連続した入院の場合

 団体生命共済

  • 死亡した場合

新・終身共済

  • 死亡した場合

年金共済

  • 死亡した場合

 

共済金のご請求について

共済金請求専用ダイヤル(0120-065411)までお電話ください。
(電話受付時間9:00~17:30)